Transparansi, Keamanan, dan Integritas Tanpa Kompromi
Toolspajak dibangun atas dasar kepercayaan. Kami berkomitmen melindungi data wajib pajak Anda melalui enkripsi berlapis, kepatuhan UU PDP, dan pemrosesan data lokal yang transparan.
Tentang Toolspajak & Keahlian Pendiri
Toolspajak.id didirikan untuk menjembatani jurang antara kebutuhan administrasi perpajakan yang rumit dengan efisiensi teknologi modern. Kami fokus membantu konsultan pajak, divisi keuangan perusahaan, dan wajib pajak mandiri di Indonesia agar dapat memproses data perpajakan secara akurat tanpa bergantung pada input data manual yang lambat dan rentan error.
🎯 Misi Kami
Menghadirkan alat bantu (utilities) perpajakan berbasis web yang cepat, mudah digunakan, dan menerapkan keamanan privasi lokal-first secara default.
⚡ Solusi Coretax
Menyederhanakan transisi sistem perpajakan DJP Coretax melalui konverter file Excel ke skema XML yang teruji presisi.
Kredibilitas & Keahlian Profesional
Dikembangkan oleh praktisi perpajakan Indonesia dengan sertifikasi Brevet A dan pengalaman profesional di bidang perpajakan sejak 21 Mei 2018 (Berpengalaman lebih dari 8 tahun di bidang perpajakan).
Setiap algoritma pemrosesan, parser XML CoreTax, dan modul AI didesain dengan pemahaman mendalam tentang peraturan Direktorat Jenderal Pajak (DJP) agar selalu patuh secara regulasi.
Kebijakan Privasi Data Wajib Pajak
Kami menghormati kerahasiaan data perpajakan. Prinsip utama kami adalah: data Anda adalah milik Anda sepenuhnya.
Data yang Tidak Kami Kumpulkan
- Isi file bukti potong atau PDF yang Anda kelola secara lokal.
- Data formulir hitung pajak sebelum Anda menekan tombol simpan/proses.
- Informasi kredensial wajib pajak klien Anda.
Data yang Kami Proses untuk Layanan
- Informasi akun dasar (email, nama, profil organisasi).
- Metadata pemakaian AI untuk memantau kuota saldo Anda.
- Audit log keamanan untuk melacak aktivitas di workspace Anda.
Hak Pengguna atas Kepemilikan Data:
Anda memiliki hak penuh untuk mengunduh seluruh data Anda di Toolspajak, menghapus akun secara permanen dari server kami, dan mematikan pengiriman email pemberitahuan non-sistem kapan saja melalui menu pengaturan profil.
Kebijakan Privasi
Toolspajak memproses data akun, data perusahaan, pertanyaan AI, dan dokumen yang relevan untuk menyediakan layanan perpajakan digital, dukungan operasional, dan peningkatan kualitas produk secara terkendali.
Ringkasan Utama
- Data member dan data perusahaan dipakai untuk menyediakan fitur akun, company workspace, dokumen, inbox, AI, dan layanan pendukung lain.
- Pertanyaan dan jawaban AI Pajak dapat direview oleh admin Toolspajak untuk quality control, support, dan koreksi jawaban bila diperlukan.
- Data member/perusahaan tidak dijadikan knowledge umum untuk user lain tanpa proses review dan anonimisasi.
- Email operasional seperti verifikasi, reset password, koreksi jawaban AI, dan notifikasi keamanan tetap dapat dikirim meskipun Anda tidak berlangganan email marketing.
- Email marketing bersifat opsional dan dapat dihentikan melalui unsubscribe.
Data yang Dapat Dikumpulkan
- Data akun member: nama, email, password hash, status verifikasi, role, dan log login dasar.
- Data perusahaan: nama perusahaan, Company ID, NPWP, email, nomor telepon, serta data workspace terkait.
- Data penggunaan AI: pertanyaan, jawaban, sumber yang dipakai, confidence, provider/model, dan log biaya/pemakaian AI jika fitur saldo aktif.
- Data dokumen & inbox: file, attachment, metadata, dan aktivitas yang diunggah atau diterima dalam company workspace.
- Data administrasi & keamanan: audit log, IP address, user-agent, dan event penting untuk keamanan, debugging, dan kepatuhan operasional.
Cara Data Digunakan
- Menyediakan akses akun, verifikasi email, reset password, dan keamanan login.
- Menjalankan fitur AI Pajak, Database AI Pajak, dokumen, inbox, backup, dan fitur operasional lain.
- Melakukan quality control, bantuan support, review jawaban AI, dan mengirim koreksi jika jawaban sebelumnya perlu dilengkapi atau diperbaiki.
- Mengelola pengingat pajak, update produk, dan komunikasi pemasaran jika Anda menyetujuinya.
Review Pertanyaan AI oleh Admin
Pertanyaan yang diajukan ke AI Pajak dapat dilihat dan direview oleh admin Toolspajak. Tujuannya untuk menjaga kualitas, memperbaiki jawaban yang kurang tepat, memberikan bantuan, dan meningkatkan akurasi sistem.
Data member/perusahaan tidak akan dijadikan knowledge umum untuk user lain tanpa proses review dan anonimisasi. Jika ditemukan jawaban yang perlu dikoreksi, Toolspajak dapat mengirim email koreksi kepada user.
Email Operasional dan Email Marketing
Email operasional
- Kode verifikasi akun
- Reset password
- Koreksi jawaban AI
- Notifikasi penting terkait akun, keamanan, atau layanan
- Email sistem tertentu untuk admin/operasional
Email marketing
- Pengingat pajak
- Informasi produk
- Update fitur
- Dapat dihentikan melalui unsubscribe
Penyimpanan, Retensi, dan Peningkatan Knowledge
- Percakapan AI dapat disimpan sebagai history private sesuai scope akun/company.
- History AI tidak otomatis masuk ke Knowledge Base.
- Hanya Q&A yang sudah direview, diedit, dan bila perlu dianonimkan yang dapat dipromosikan menjadi knowledge reusable.
- Data disimpan seperlunya untuk tujuan layanan, audit, support, dan kepatuhan operasional.
Batasan dan Kehati-hatian
- Jawaban AI tidak dijamin selalu sempurna dan dapat direview atau dikoreksi oleh admin.
- Perlakuan pajak bergantung pada fakta transaksi yang lengkap.
- Mohon hindari mengirim data sensitif yang tidak perlu dan selalu verifikasi dokumen serta dasar aturan final sebelum mengambil keputusan.
Hak Pengguna
- Meminta akses, koreksi, atau penghapusan data tertentu sesuai konteks layanan.
- Menarik persetujuan email marketing kapan saja.
- Menghubungi Toolspajak jika memerlukan klarifikasi terkait privasi atau jawaban AI yang diterima.
Hubungi Kami
Silakan hubungi Toolspajak melalui kanal resmi yang tersedia jika Anda memiliki pertanyaan terkait privasi, penggunaan AI, atau ingin meminta bantuan penghapusan data.
Keamanan & Enkripsi Sistem
Toolspajak menggunakan metode pengamanan berlapis untuk memastikan tidak ada akses yang tidak sah ke dalam sistem atau data Anda:
Autentikasi Aman
Sandi pengguna diamankan dengan algoritma hashing bcrypt. Sesi login dikunci secara ketat menggunakan token JWT.
Enkripsi Data
Data dalam transit dikirim melalui HTTPS/TLS. Dokumen sensitif di server dienkripsi menggunakan AES-256 tingkat industri.
Zero-Trust Access
Data diisolasi per Company ID. Pengguna dari organisasi lain tidak dapat membaca data Anda walaupun di server yang sama.
Pemrosesan XML & Generator AI
Bagaimana data konversi perpajakan dan generator AI diproses oleh sistem Toolspajak:
Pemrosesan Client-Side (Local-First)
Fitur-fitur utama seperti penggantian nama file bukti potong dan penggabungan PDF diproses secara lokal di browser Anda. Dokumen mentah Anda tidak pernah dikirim ke jaringan server internet, mengeliminasi risiko intersepsi.
Pemrosesan AI Content Generator & Tanya AI
Saat Anda menggunakan generator konten AI atau tanya AI, permintaan diproses melalui backend aman Toolspajak yang terhubung ke OpenAI API. Kami melakukan sanitasi parameter sehingga tidak ada data kredensial pribadi atau rahasia akun yang dikirimkan ke model AI eksternal.
Kebijakan Retensi Upload Sementara
Setiap berkas Excel atau formulir yang Anda unggah untuk diproses oleh engine server akan otomatis dihapus secara permanen dari folder temporary cloud dalam waktu 24 jam. Kami tidak menyimpan arsip dokumen kecuali Anda secara eksplisit mengaktifkan penyimpanan permanen.
Komitmen Kepatuhan Regulasi
Toolspajak berkomitmen mematuhi regulasi perlindungan data pribadi yang berlaku di Indonesia (UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi / UU PDP).
Kami meyakini bahwa kepatuhan perpajakan harus dibarengi dengan integritas perlindungan informasi. Kami senantiasa memantau standar keamanan kami dan secara berkala memperbarui modul enkripsi agar tetap andal menghadapi tantangan keamanan siber masa kini.
